klanten-aan-het-woord

"Vakmanschap en voorsprong is een leven lang leren."

International day of Happiness

Vandaag is het international day of happiness. Ik merk om me heen dat de aandacht voor geluk enorm toeneemt. Heel gaaf om te merken. Steeds meer mensen willen werken en leven vanuit hun authentieke ik. In onze begeleidingstrajecten zien we bij de voorlopers in diverse branches een enorme aandacht voor engagement en empowerment. De veranderingen in wat medewerkers willen, vragen een shift in aandacht voor cultuur, leiderschap en leren en ontwikkelen. Het vraagt nieuwe capabilities van leidinggevenden. Bij de winnaars en voorlopers waar wij voor werken zie ik het terug in hun prioriteiten. De thema’s die we tegen komen zijn o.a.:

  • groei in leiderschap om medewerkers tot bloei te laten komen
  • mindfulness doet zijn intrede
  • authenticiteit ontwikkelen in service en sales
  • gelukkige medewerkers zijn voorwaardelijk voor een hoge NPS score
  • zonder stralende medewerkers geen love brand
  • coachen richten op engagement en verantwoordelijkheid bevorderen
  • sturen op cultuur wordt sinds jaren nu echt de verantwoordelijkheid van het management en specifiek de CEO.

De aandacht voor de positieve psychologie staat eigenlijk in bijna alle vraagstukken centraal als het nieuwe perspectief. Klanten ervaren dat gelukkige medewerkers belangrijker zijn dan ooit. Dit betekent een shift in kijken wat mensen niet goed doen, naar het bouwen en ontwikkelen van de sterktes van mensen.

Een groot scala aan onderzoeken toont aan dat de effecten van het inzetten van je unieke karakter eigenschappen positieve effecten heeft. Positief voor werk, educatie, gezondheid, levensgeluk, verwerken en omgaan met problemen etc. Zomaar een paar onderzoeken:

De sterktes van het ‘hart’ (o.a. liefde en dankbaarheid) hebben een sterkere relatie met welbevinden dan sterktes van ‘hoofd’ (o.a. oordeelsvorming, creativiteit)’

Onderzoek van Harzer, C., & Ruch, W. (2015) toont aan dat het inzetten van karaktersterktes mensen in staat stelt om beter met stress om te gaan. Medewerkers die hun karaktersterktes gebruiken hebben een 18 keer zo grote kans te ‘ bloeien’ dan medewerkers die dit minder doen (Hone, L. C., Jarden, A., Duncan, S., & Schofield, G. M., (2015). Diverse studies tonen aan dat specifiek hoop, dankbaarheid, liefde, nieuwgierigheid, energie en spiritualiteit de beste voorspellers zijn voor toekomstig levensgeluk (Proyer, R. T., Gander, F., Wyss, T., & Ruch, W., 2015). Een negatief effect van fysieke klachten op tevredenheid met het leven bleek minder te zijn als mensen karaktersterktes als moed, vriendelijkheid en humor wisten in te zetten (Peterson, C., Park, N., & Seligman, M. E. P. , 2006).

Dankbaarheid komt vaak in onderzoeken terug als een belangrijke factoor voor geluk. Op deze internationale dag van happiness een mooi moment om dankbaar te zijn en een extra shot geluk te creëren. Ik ben dan ook dankbaar dat ik:

  • de liefde van mijn kinderen en vrouw mag ervaren
  • een fantastisch bedrijf mag leiden
  • al jaren met trouwe klanten mag samenwerken
  • een team heb die meer dan 100% geeft
  • gezond ben
  • ouders heb die nog in goede gezondheid zijn
  • elke dag mag leren
  • in Nederland mag wonen
  • vertrouwen krijg van nieuwe klanten
  • gelukkig kan zijn.

Wat is jouw dankbaarheid top 10 op deze internationale dag van happiness? Deel je top 10 in de comments en maak kans op een coachingsgesprek gericht op jouw unieke karaktersterktes inclusief rapport. Een mooie start van de lente!

Edwin Boom, Managing director Moovs

Mastertrainer Benelux Values in Action

Meer van Edwin

Premium service